物流宅配說明

Shipping Policy

  1. 運費係指配送至一般地區之運費,若指定收件配送地址為偏遠地區及外島將另外加收額外物流費用,物流無法配送之地區恕無法接受訂購,還請見諒。
    請注意!! 收件地址請勿為郵政信箱。

  2. 商品若為生鮮農產品/食材,將一律安排以低溫(冷藏/冷凍)方式進行配送,為確保商品品質,不開放以常溫或其他形式進行配送。

  3. 低溫(冷藏/冷凍)配送可能並非全程恆溫運輸,包裹有可能在包含但不限於裝載、理貨及配送作業時短時間接觸外部空氣。

  4. 商品配送可能因收貨人資料有誤、配送當下無法收貨、或遇颱風地震等天災,導致配送時間延遲,如有延遲狀況,請留意將有專人與包裹收件人聯繫確認後續配送細節。若因延遲配送導致生鮮農產品/食材/食品之商品品質與出貨當時商品品質造成落差,將不予接受退換貨申請。

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